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六:不同的人用不同的钩

作品:销售没冬天 作者:她笑着说我有点色 字数: 下载本书  举报本章节错误/更新太慢

    从张营房铁矿回来,到办公室,看张总和于泉还没回武汉。

    靠,这两个鸟人。,相互勾结也干不出什么好事。

    打开电脑,看到聊天的QQ美眉没上线,就在网上粘贴一篇情书,给她发了过去然后就下线了。

    “李总你好,我是德国菱电的KEY,谢谢你今天的接待,我已经回武汉了,假如你有时间来武汉的话请电话我,我给你接风。”

    我用手机给张营房铁矿的李总发了短信。

    李总没回。

    很多年轻的销售员,不知道该如何和客户改进关系,感觉老业务也没做什么大事啊,就不知不觉中把关系做好了。

    比如,很多年轻的销售,拜访完客户就回去了,甚至连招呼也不打。这怎么能让客户喜欢你呢?

    一个成熟的销售

    应该在他拜访完客户,离开客户的1-2天内,给客户电话或者写信,告诉客户,他已经离开了,谢谢他的招待,下次再去拜访他,请他吃饭。这样假如以后真的需要请吃饭,由于你事先多次做请吃饭的语言铺垫,请客户出来也容易的多。

    这样做:

    一是可以让客户重新回忆你的样子。记住你的时间会跟长点。

    二:不管客户回答不回答你,但客户接到这样的短信肯定会心情愉快的,毕竟你在惦记着他,在谢谢他。

    三:也证明你是个素质高的。知道礼节。

    四:这也是钩住客户的一个手段。目前没采购需要,但这样可以保持联系,不至于中断关系。

    有的销售喜欢五一,春节给久未联系的客户发短息祝贺,靠,这一天,有权势的客户估计会气疯,手机里全部是这样的抄袭,转帖的短信。

    呵呵

    这样临时抱佛脚能起多大的作用呢?

    还不如,你认真的在你的本子上写销售日子,然后没事的时候翻翻,每隔2-3个月发一封短信,简单问候下。这样长期保持关系,。到需要的时候,自然轻易就把线给联系上了。

    “随风潜入夜,润物细无声”

    我们做销售的应该是在幕后幕前静悄悄的做些事情,不张扬,不显著就把一些事情做好,这样领先对手。

    我们销售员的秘密武器也有一招叫:钩

    钩住客户,客户自然就会跟着我们的思路走下去了。自然成功也不会远。

    比如,客户好色,你就把你自己演化成为一个小色狼。

    比如,客户贪钱,你就暗示和你合作过的客户都安全的赚到钱拉

    你怎么知道客户好色,怎么知道客户贪钱呢?

    客户脸上又没写着好色二字!

    呜呼哀哉,客户好色不好色,贪钱不贪钱不是客户决定的,是你决定的!

    这叫引诱啊!对是引诱!

    上篇不是说了吗:

    “女人无所谓忠贞,只因受到的诱惑不够!”

    “男人无所谓忠诚,只因背叛的筹码太少!”

    引诱客户,首先要知道客户是什么样的人,这样才能马到成功。

    客户是无限的,但是客户里的人性格却是有限的几种,

    比如拜访一个客户大致可以分为几种:

    有喜欢讲的(人)-----------------------------》活泼型

    有喜欢听的(人)-----------------------------》懦弱型

    有冷静的分析的(人)-------------------------》利益型

    有不耐烦听你说打断你的(人)-----------------》权力型

    一般而言:

    活波型的人,追求瞩目与喝彩,担心失去关注,反感受约束。

    懦弱型的人,追求平稳和被人接受,担心突然的变化。反感强行与之接触。

    利益型的人,追求认真准确,做事一丝不苟,担心被别人批评和非议,反感盲目从事。

    权力型的人,追求支配地位和效率。担心被强迫被命令。反感优柔寡断。

    经过和客户交谈,大概判断客户基本上属于那个类型的人(可能有的人兼具其他的性格),然后就可以钩住他。

    怎么钩?

    活泼型的,让他多说,注意聆听他。明确支持他,哪怕错的,给他戴高帽子(有点厚黑学了)

    懦弱型的,不急于获得他的信任,帮他定个目标热情鼓动他,迫使他决定。谈感情为主。

    利益型的,向他提周密严谨的技术方案,遵守许诺。以干净干练的形象示他。遵守规则。

    权力型的,开门见山的处事,谈话风格。承认他是领导是对的。坚持多沟通,多汇报你的想法。

    知道怎么钩,也要善于用饵。

    记住一切都在不知不觉,若有若无中慢慢的让客户上钩的。比如离开客户时,给客户手机发个短信,万里长城就是这样一点一点的小事,一点点加重“饵”凝聚而成的。

    这叫阳谋,别人即使知道,也无法拒绝,抗拒不了的。

    你直接拿个钩,客户早吓跑了,更谈不上合作了。