您的位置:棉花糖小说网 > 文学名著 > 总经理管人管事管利润大全集 > 第六章 员工招聘与录用

第六章 员工招聘与录用

作品:总经理管人管事管利润大全集 作者:赵凡禹李卫民 字数: 下载本书  举报本章节错误/更新太慢

    第一节 招聘与录用工作总流程

    组织人员招聘与录用是一个复杂、完整而又连续的程序化操作过程。这个系统运行的每一个组成部分都是为了保证人员招聘与录用工作的质量,为组织选拔出合格优秀的人才,直接关系到企业人力资源的形成,是人力资源管理中培训、绩效评估、薪酬、激励、劳动关系、人员流动等工作环节的前提,在整个企业人力资源管理工作中起基础作用。

    工作的总流程及具体工作程序见下图:

    图6-1招聘录用工作总流程图

    第二节 招聘申请及其程序

    一、招聘申请目的及作用

    招聘申请的目的在于发挥人力资源管理部门的监督控制作用,避免人员闲置与随意招聘人员。严格执行招聘申请工作,对于提高公司人力资源管理水平有很大的作用。

    (一)有利于人力资源管理工作统一进行。有利于实施规范化管理,提高企业人力资源管理水平。

    (二)有利于发挥专业人力资源管理人员的才能,招到更合适工作需要的人才,做到人尽其才。

    (三)有利于高层领导及时准确地掌握公司人员需求情况,有利于公司的人力资源管理决策科学化。

    二、招聘申请注意事项

    (一)严格把关,审核各部门的招聘申请情况。

    (二)申请要具体、详尽。

    (三)招聘申请工作要尽量集中进行,以减少招聘次数与招聘费用支出。

    三、招聘申请工作程序

    人员选聘工作开始于组织中各种岗位产生职位空缺,由此而提出人员增补需求。各中心(部、室)招聘职工,要先向人力资源管理部门递交招聘申请表(包括拟招聘岗位、人数、具体要求等),经人力资源管理部门审核同意后,由人事部统一安排、组织招聘工作。具体工作流程如下图所示。

    图6-2招聘申请工作程序图

    第三节 招聘工作实施

    人员选聘可以同时在两条路上展开:一是组织内部进行人员调整,最大限度发挥组织现有人力资源的潜力;二是从组织以外吸收适合组织需要的人才。从控制人力成本费用和发挥组织现有员工的工作积极性两个角度考虑,组织内部人员调整应先于组织之外的选聘工作。

    一、内部招聘

    内部招聘是指企业的职位空缺由企业内那些已经被确认为接近提升线的人员或通过平级调动来补充,由此造成的岗位空缺也要求确定可晋升的候选人。

    (一)内部招聘的优缺点

    内部招聘能够简化招聘程序,减少招聘费用和组织对员工进行岗位培训的费用,同时可以降低招聘风险,尤其是招聘一些关键的管理人员时,组织可以选拔内部成员来降低由于对应聘者的缺乏了解而承担的风险。它为员工提供更好的成长、发展机会,能够有效地激励员工,从而有助于提高组织的生产效率,促进组织文化的形成。

    但是从另一方面说,内部招聘又容易造成自我封闭,使企业缺乏活力,不能及时补充优秀人才。所以在实际工作中要注意和外部招聘配合使用,处理好内部招聘和外部招聘的关系和比例。

    (二)内部招聘的种类和原则

    1.内部提升

    当企业中有些比较重要的岗位需要招聘人员时,让企业内部的符合条件的员工从一个较低级的岗位晋升到一个较高级的岗位的过程就是内部提升。

    内部提升应遵循的原则:惟才是用。

    2.内部调用

    当企业中需要招聘的岗位与员工原来的岗位层次相同或略有下降时,把员工调到同层次或下一层次岗位上去工作的过程称之为内部调用。

    内部调用应遵循以下原则:

    (1)尽可能事前征得被调用者的同意。

    (2)调用后更有利于工作。

    (3)用人之所长。

    (三)内部招聘程序附表

    图6-3内部招聘程序二、外部选聘

    一个企业必须不断从其外部寻求员工,特别是当需要大量地扩充其劳动力时。下列需求需要从外部招聘中满足:

    (1)补充初级岗位。

    (2)获取现有员工不具备的技术。

    (3)获得能够提供新思想的并具有不同背景的员工。

    (一)企业外部招聘的主要途径。

    1.大中专院校及职业技工学校

    这是招收应届毕业人才的主要途径。各类大中专院校可提供中高级专门人才,职业技工学校可提供初级技工人才。单位可以有选择地去某校物色人才,派人分别到各有关学校召开招聘洽谈会。

    2.人才交流会

    各地每年都要组织几次大型的人才交流洽谈会。用人单位可花一定的费用在交流会上摆摊设点,应征者前来咨询应聘。这种途径的特点是时间短、见效快。但是,在这种交流会上,小型企业很难招聘到优秀人才。

    3.职业介绍中介机构

    许多企业利用职业介绍中介来获得所需的员工。这种方式的主要优点是:应聘面广,很难形成裙带关系,时间较短;缺点是:不能详细了解应聘人员的情况,且需要一定费用。

    4.竞争者与其他公司

    对严格要求近期工作经验的职位来说,其竞争者及同一行业或同一地区的其他公司可能是其最重要的招聘渠道。

    5.在报纸、杂志、电视媒体上发布招聘广告。

    (二)外部招聘的优缺点

    1.外部招聘的优点

    (1)候选人员来源广泛,具备各类条件和不同年龄层次的求职人员有利于满足企业选择合适人选的需要。

    (2)有利于组织吸收外部先进的经营管理观念、管理方式和管理经验,内外结合不断开拓创新。

    (3)对外招聘管理人员,在某种程度上可以缓解内部候选人竞争的矛盾。当有空缺位置时,一些人往往会通过自我“打分”而有被入选提拔的希望。如果参与竞争的人条件大致相当,竞争比较激烈,但却又都不太合适,在这种情况下,从外部选聘就可以缓解这一矛盾,使未被提拔的人获得心理平衡。

    2.外部招聘的缺点

    (1)应聘者的条件不一定能代表其实际水平和能力,因此不称职者会占有一定或相当比例。

    (2)应聘者入选后对组织的各方面情况需要有一个熟悉的过程,即不能迅速进入角色开展工作。

    (3)如果组织中有胜任的人未被选用或提拔,外聘人员的做法会挫伤组织员工的积极性。如果形成外聘制度,则更需慎重决定,因为其影响面可能更大。

    (三)外部招聘的原则

    1.要有详尽的应聘人员登记表,以便了解应聘人员情况。

    2.注意宣传介绍自己的公司,吸引人才来应聘。

    3.鼓励应聘者,并热情招待应聘者。

    4.根据人员需求的具体情况,选择相应的招聘方式;要有专门的招聘人员负责招聘工作。

    (四)外部招聘工作程序

    图6-4 外部招聘程序

    第四节 招聘考核与面试工作

    由人事部门会同用人部门组织、实施人员选聘的考试与面试工作。应根据具体职位要求对应聘人员进行各种形式的知识、技能、能力考试和心理测试,从人员基本素质、心理特点、能力特长上对应聘人员加以考核。

    考核合格者进入面试阶段,这是人员选聘工作中最重要的环节,因为面试评价所提供的关于应聘人员的信息最正式、直观和准确。

    一、招聘考核的方式

    在招聘工作中,要在较短的时间内尽可能地了解应聘者,就要通过多种形式的考试和测验(内容根据不同的岗位的要求进行设计),主要包括以下一些方式:

    1.专业技术知识和技能考试,这要通过专门的知识考试和实际操作来完成。

    2.一般知识、能力测验,这可以通过面试考官的提问来了解。

    3.特殊能力测验及心理测验,这可以通过专业的心理测试问卷或测试软件来完成。

    二、面试的主要内容

    虽然从理论上讲,面试可以测评应试者几乎任何一种素质,但是在测评甄选实践中,我们并不是以面试去测评一个人的所有素质,而是有选择地用面试去测评它最能测评的内容。面试的主要内容包括:

    1.一般根据查阅应试者的个人简历或求职登记表的结果,作些相关的提问,查询应试者有关背景及过去工作的情况,以补充、证实其所具有的实践经验。通过工作经历与实践经验的了解,还可以考察应试者的责任感、主动性、思维能力、口头表达能力及遇事的理智状况等。

    2.了解应试者掌握专业知识的深度和广度,对应聘者的一般能力和工作能力进行评价。

    3.了解应聘者的个性、行为特征和兴趣爱好,从个性与工作的适宜性方面对应聘者进行评价。

    4.了解应试者对过去学习、工作的态度,并了解应试者的求职动机及对其他各方面的需求,判断本单位所能提供的职位或工作条件等能否满足其工作要求和期望。

    5.面试时主考官还会向应试者介绍本单位及拟聘职位的情况,为应聘者提供准确、全面的参考信息。

    6.讨论有关工薪、福利等应聘者关心的问题,以及回答应试者可能要问到的其他一些问题等。

    三、考核的注意事项

    1.考核程序要尽量简便,不要过于繁冗。

    2.要严格选拔考试人员,特别是面试考官,因为这是决定面试成败的关键。

    3.提前制定考核计划和程序及设计面试问话提纲,为考核做好准备工作。

    4.选择合适的面试场所。

    四、考核工作流程

    图6-5 招聘考核工作流程图

    第五节 签约录用注意事项

    录用与签约是招聘工作的最后阶段,在此要明确员工的责任与权利,既保障员工的利益,又要避免公司利益受损失。签约是关键阶段。在准备录用前,人事部门应主动与用人部门(岗位主管)协商,介绍遴选对象的全面情况、面试结果、有无特殊要求等等,征求用人部门同意后,再做签约工作。要明确:招聘工作不仅仅是人事部门的工作,更是各用人部门的工作。

    一、录用签约的主要工作内容

    这部分工作主要包括两方面:一是完成对考核结果的处理,根据考核的结果,已经被录用为试用员工的签约录用,需要辞谢的辞谢;二是按照劳动法签订劳动合同及协议,明确员工的权利和义务,保障公司的利益和员工的应有权利。

    二、录用签约过程中的注意事项

    1.不要忽视对未被录用者的辞谢,这将影响到企业的形象。

    2.对未被录用者的应聘资料存档处理(保存一定的时期)。

    三、录用工作程序

    经考试、测验和面试合格者被录用为组织的使用员工,工作程序如下图所示:

    图6-6 录用工作流程

    四、签约工作程序

    在试用合同书上,要明确规定公司与试用员工之间的权利责任关系,具体流程如图所示:

    图6-7 签约工作流程图

    第六节 员工聘用制度

    一、员工聘用规定

    第一条 为加强本公司员工队伍建设,提高员工的基本素质,特制定本规定。

    第二条 本公司系统所有员工分为二类:正式员工和短期聘用员工。

    正式员工是本公司系统员工队伍的主体,享受公司制度中所规定的各种福利待遇,短期聘用员工指具有明确聘用期的临时工、离退休人员以及少数特聘人员,其享受待遇由聘用合同书中规定。短期聘用员工聘期满后,若愿意继续受聘,经公司同意后可与本公司续签聘用合同,正式员工和短期聘用员工均应与本公司签订合同。

    第三条 本公司系统各级管理人员不许将自己亲属介绍、安排到本人所分管的企业里工作,属特殊情况的,需由董事长批准,且介绍人必须立下担保书。

    第四条 本公司各部门和各下属企业必须制定人员编制,编制的制定和修改权限见人事责权划分表,各部门各企业用人应控制在编制范围内。

    第五条 本公司需增聘员工时,提倡公开从社会上求职人员中择优录用,也可由内部员工引荐,内部引荐人员获准聘用后,引荐人必须立下担保书。

    第六条 从事管理和业务工作的正式员工一般必须满足下述条件:

    1.大专以上学历。

    2.二年以上相关工作经历。

    3.年龄一般在35岁以下,特殊情况不超过45岁。

    4.外贸人员还必须至少精通一门外语。

    5.无不良行为记录。

    特殊情况人员,经董事长批准后可适当放宽有关条件,应届毕业生及复员转业军人需经董事长批准后方可考虑聘用。

    第七条 所有应聘人员除董事长特批可免予试用或缩短试用期外,一般都必须经过三至六个月的试用期后才可考虑聘为正式员工。

    第八条 试用人员必须呈交下述材料:

    1.由公司统一发给并填写招聘表格。

    2.学历、职称证明。

    3.个人简历。

    4.近期相片2张。

    5.身份证复印件。

    6.体检表。

    7.结婚证、计划生育证或未婚证明。

    8.面试或笔试记录。

    9.员工引荐担保书(由公司视需要而定)。

    第九条 试用人员一般不宜担任经济要害部门的工作,也不宜安排具有重要经济责任的工作。

    第十条 试用人员在试用期内待遇规定如下:

    1.基本工资待遇

    高中以下毕业:一等

    中专毕业:二等

    大专毕业:三等

    本科毕业:四等

    硕士研究生毕业(含获初级技术职称者):五等

    博士研究生毕业(含获中级技术职称者):六等

    2.试用人员享受一半浮动工资和劳保用品待遇

    第十一条 试用人员经试用考核合格后,可转为正式员工,并根据其工作能力和岗位重新确定职位等,享受正式员工的各种待遇;员工转正后,试用期计入工龄,试用不合格者,可延长其试用期或决定不予聘用,对于不予聘用者,不发任何补偿费,试用人员不得提出任何异议。

    第十二条 正式员工可根据其工作业绩、表现以及年限,由公司给予办理户口调动。

    第十三条 总公司和各下属企业的各类人员的正式聘用合同和短期聘用合同以及担保书等全部材料汇总保存于总公司人事监察部和劳资部,由上述二单位负责监督聘用合同和担保书的执行。

    第十四条 本规定适用于总公司、下属全资公司以及由公司控股、管理的合资公司。

    二、劳动合同

    公司(单位)(以下简称甲方)

    (以下简称乙方)

    依照国家有关法律条例,就聘用事宜,订立本合同。

    第一条 试用期及录用。

    1.甲方依照合同条款聘用乙方为员工,乙方工作部门为职位,工种为,乙方应经过三至六个月的试用期,在此期间甲乙任何一方有权终止合同,但必须提前七天通知对方或以七天的实习工资作为补偿。

    2.试用期满,双方无异议,乙方成为甲方的正式合同制劳务工,甲方将以书面方式给予确认。

    3.乙方试用合格后被正式录用,其试用期应计算在合同有效期内。

    第二条 工资及其它补助奖金。

    1.甲方根据国家有关规定和企业经营状况实行本企业的等级工资制度,并根据乙方所担负的职务和其他条件确定其相应的工资标准,以银行转账形式支付,按月发放。

    2.甲方根据盈利情况及乙方的行为和工作表现增加工资,如果乙方没达到甲方规定的要求指标,乙方的工资将得不到提升。

    3.甲方(公司主管人员)会同人事部门,在如下情况,甲方将给乙方荣誉或物质奖励,如模范地遵守公司的规章制度,生产和工作中的突出贡献或技术革新、经营管理改善,乙方也可由于有突出贡献得到工资和职务级别的提升。

    4.甲方根据本企业利润情况设立年终奖金,可根据员工劳动表现及在单位服务年限发放奖金。

    5.甲方根据政府的有关规定和企业状况,向乙方提供津贴和补助金。

    6.除了法律、法规、规章明确提出的要求补助外,甲方将不再有义务向乙方提供其它补助津贴。

    第三条 工作时间及公假。

    1.乙方的工作时间每天为8小时(不含吃饭时间),每星期工作五天或每周工作时间不超过40小时;除吃饭时间外,每个工作日不安排其它休息时间。

    2.乙方有权享受法定节假日以及婚假、丧假等有薪假期。甲方如要求乙方在法定节假日工作,在征得乙方同意后,须安排乙方相应的时间轮休,或按国家规定支付乙方加班费。

    3.乙方成为正式员工,在本企业连续工作满半年后,可按比例获得每年根据其所担负的职务相应享受天的有薪年假。

    4.乙方在生病时,经甲方认可的医生及医院证明,过试用期的员工每月可享受有薪病假一天,病假工资超出有薪病假部分的待遇,按政府和单位的有关规定执行。

    5.甲方根据生产经营需要,可调整变动工作时间,包括变更日工作开始和结束的时间,在照顾员工有合理的休息时间的情况下,日工作时间可做不连贯的变更,或要求员工在法定节假日及休息日到岗工作。乙方无特殊理由应积极支持和服从甲方安排,但甲方应严格控制加班加点。

    第四条 员工教育。

    在乙方任职期间,甲方须经常对乙方进行职业道德、业务技术、安全生产及各种规章制度及社会法制教育,乙方应积极接受这方面的教育。

    第五条 工作安排与条件。

    1.甲方有权根据生产和工作需要及乙方的能力,合理安排和调整乙方的工作,乙方应服从甲方的管理和安排,在规定的工作时间内按质按量完成甲方指派的工作任务。

    2.甲方须为乙方提供符合国家要求的安全卫生的工作环境,否则乙方有权拒绝工作或终止合同。

    第六条 劳动保护。

    甲方根据生产和工作需要,按国家规定为乙方提供劳动保护用品和保健食品。对女职工经期、孕期、产期和哺乳期提供相应的保护,具体办法按国家有关规定执行。

    第七条 劳动保险及福利待遇。

    甲方按国家劳动保险条例规定,为乙方支付医药费用、病假工资、养老保险费用及工伤保险费用。

    甲方根据单位规定提供乙方宿舍和工作餐(每天次)。

    第八条 解除合同。

    1、符合下列情况,甲方可以解除劳动合同:

    (1)甲方因营业情况发生变化,而多余的职工又不能改换其它工种。

    (2)乙方患病或非因工负伤,按规定的医疗期满后,不能从事原工作,也不能调换其它工种。

    (3)乙方严重违反企业劳动纪律和规章制度,并造成一定后果,根据企业有关条例和规定应予辞退的,甲方有权随时解除乙方的劳动合同。

    (4)乙方因触犯国家法规被拘留、劳动教养、判刑,甲方将作开除处理,劳动合同随之终止。

    2、符合下列情况,乙方可以解除劳动合同:

    (1)经国家有关部门确认,劳动安全、卫生条件恶劣,严重危害了乙方身体健康的。

    (2)甲方不履行劳动合同或违反国家政策、法规,侵害乙方合法利益。

    (3)甲方不按规定支付乙方劳动报酬的。

    3、在下列情况下,甲方不得解除劳动合同:

    (1)乙方患病和因工负伤,在规定的医疗期内的。

    (2)乙方因工负伤或患职业病,正在进行治疗的。

    (3)女员工在孕期、产期或哺乳期的。

    4、乙方因工负伤或患职业病,医疗终结经政府有关部门确认为部分丧失劳动能力的,企业应予妥善安置。

    5、任何一方解除劳动合同,一般情况下,必须提前一个月通知对方,或以一个月的工资作为补偿,解除合同的程序按企业有关规定办理。

    6、乙方在合同期内,持有正当理由,不愿继续在本企业工作时,可以提出辞职,但须提前一个月书面通知甲方,经甲方批准后生效。辞职员工如系由企业出资培训,在培训期满后,工作未满合同规定年限的,应赔偿甲方一定的培训费用。未经甲方同意擅自离职,甲方有权通过政府劳动部门,要求乙方返回工作岗位,并赔偿因此给甲方造成的经济损失。

    第九条 劳动纪律。

    1、乙方应遵守国家的各项规定和企业的《员工手册》以及单位的各项规章制度。

    2、乙方如触犯刑律,受法律制裁或违反《员工手册》和甲方规定的其它规章制度,甲方有权按《员工手册》等规定,分别给予乙方相应的纪律处分,直至开除。因乙方违反《员工手册》和其它规章制度,造成本企业利益受到损害,如企业声誉的损害、财产的损坏,甲方根据严重程度,可采取一次性罚款措施。

    3、如果乙方违反合同规定,贪污受贿,严重玩忽职守或有不道德、粗鲁行为,引起或预示将引起严重损害到他人人身和财产利益,乙方触犯刑律受到法律制裁等,上述种种,甲方有权立即予以开除,并不给予“合同补偿金”和“合同履约金”。乙方贪污受贿或损害他人人身和财产利益所造成的损失,由乙方负完全承担赔偿责任。

    4、乙方在合同期内和以后,不得向任何人泄漏本企业的商业机密消息。乙方在职期间不得同时在与本企业经营相似的企业、团体以及与本企业有业务关系的企业团体兼职。乙方合同终止或其他原因由本企业离职时,应向部门主管人员交回所有与经营有关的文件资料,包括通信、备忘录、顾客清单、图表资料及培训教材等。

    第十条 合同的实施和批准。

    1、本合同经讨论制定,报经批准,用文字书写,内容以中文为准,合同解释权属本公司人事部。

    2、单位《员工手册》、《雇员犯规及警告通告》及其它管理规定均为合同附件,是合同的组成部分。

    3、本合同一经签定,甲乙双方必须严格遵守,任何一方不得单方面修改合同内容,如有未尽事宜或与政府有关规定抵触时,按政府有关规定处理。

    4、本合同自签定之日生效,有效期为年,于年月日到期。合同期满前两个月,如双方无异议本合同自行延长年。

    5、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,由甲方上级主管部门和国家劳动管理部门监督执行。

    甲方(签字) 乙方(签字)

    年 月 日

    三、员工正式聘用合同书

    订立合同书人:甲方:

    乙方:

    甲方聘用乙方为正式员工,双方经过平等协商,彼此同意约定下述条款以共同遵守。

    第一条 乙方的考勤与管理悉按甲方有关人事管理制度办理。

    第二条 乙方的职务或工种为:

    第三条 乙方受聘于甲方期间,应根据甲方工作安排,在下述工作场所履行职责:

    1、甲方公司总部。

    2、甲方在全资公司或参股的合资公司。

    3、甲方在内地省份机构及境外机构。

    4、应出差服务的场所。

    第四条 乙方的工作职责、事项由甲方依乙方的职务或工种,并视乙方能力及甲方需要进行分派。

    第五条 乙方的正常工作时间每日为8小时,每周5个工作日,其工作、休息、休假等,依照《员工手册》办理。

    第六条 甲方根据工作需要,要求乙方加班时,除不可抗拒的事由外,乙方应予配合,有关加班事宜,依《员工手册》办理。

    第七条 甲方按国家规定实行社会保险制度,并为乙方投保。

    第八条 甲方按国家规定实行劳动保健制度,乙方可以享受有关劳保待遇。

    第九条 乙方的工作报酬:

    1、甲方应按月支付乙方报酬,乙方的工资待遇定为等,并可享受公司规定的津贴福利和奖励。

    2、甲方可参考下列事项调整乙方职务等:

    (1)乙方每月工作考核记录。

    (2)乙方工作职务(或工种)变换情况。

    (3)甲方盈利状况。

    (4)劳务市场供需状况及社会经济发展一般水平。

    第十条 乙方每月工资由甲方于次月5日发放。若工资发放日适逢周日或假日,甲方得提前或推后一日或数日发放。

    第十一条 甲方因业务萎缩时有权终止本合同,并提前一个月通知乙方,合同终止时,甲方增发乙方一个月的工资,且乙方不必补偿培训费。

    第十二条 乙方主动提出解除本合同时,须提前一个月通知甲方,调离时,乙方须按《员工手册》办理有关手续,且甲方不予增发一个月工资。

    第十三条 乙方声明:乙方在签署本合同时,业已获得《员工手册》,并知悉全文,愿意遵守各项规定。

    第十四条 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,经双方签章后于年月日起生效。

    第十五条 本合同为长期合同,甲乙双方若不特别声明,本合同保持持续有效。

    第十六条 甲乙双方就履行本合同所发生一切争执,同意以劳动局为第一审理机关。

    订立合同书人

    甲方:签约代表人:(签字)

    职务:

    乙方(姓名):(签字)

    身份证号码:

    户口所在地地址:

    联络方式:

    四、员工短期聘用合同书

    订立合同书人甲方:

    乙方:

    甲方聘用乙方为短期员工,双方经过平等协商,彼此同意约定下述条款以共同遵守。

    第一条 乙方的考勤与管理悉按甲方《员工手册》办理。

    第二条 乙方的职务或工种为:

    第三条 乙方受聘于甲方期间,应根据甲方工作安排,在下述工作场所履行职责

    1、甲方公司总部。

    2、甲方在全资公司或参股的合资公司。

    3、甲方在内地省份机构及境外机构。

    4、应出差服务的场所。

    第四条 乙方工作职责、事项由甲方依乙方的职务或工种,并视乙方能力及甲方需要进行分派。

    第五条 乙方的正常工作时间每日为8小时,每周5个工作日,其工作、休息、休假等,依《员工手册》办理。

    第六条 甲方根据工作需要,要求乙方加班时,除不可抗拒的事由外,乙方应予配合,有关加班事宜,依《员工手册》办理。

    第七条 甲方按国家规定实行社会保险制度,并为乙方投保。

    第八条 甲方应按月支付乙方报酬,乙方的工资待遇每月元人民币。

    第九条 乙方在医疗费用报销和劳保福利方面享受正式员工一半的待遇。

    第十条 乙方每月工资由甲方次月5日发放,若工资发放日适逢周日或假日,甲方可提前或推后一日或数日发放。

    第十一条 甲方对乙方奖励,分为嘉奖、记功、晋级、评为先进生产(工作)者和劳动模范等五种。甲方对乙方的惩处,分为警告、记过、降级、辞退、除名等五种。

    以上奖励及惩处事由和办法,依《员工手册》办理。奖励及惩处记录列为甲方考核乙方的依据之一。

    第十二条 甲方因业务萎缩或乙方不能胜任甲方工作时,甲方有权终止本合同,并提前一个月通知乙方,合同终止时,甲方增发乙方一个月的工资。

    第十三条 乙方主动提出解除本合同时,须提前一个月通知甲方,调离时,乙方须按《员工手册》办理有关手续,且甲方不予增发一个月工资。

    第十四条 乙方声明乙方在签署本合同时,业已获得《员工手册》,并知悉全文,愿意遵守各项规定。

    第十五条 本合同有效期为一年,期满以后自动失效。若甲乙双方同意,可于合同期满前一个月续签合同。

    第十六条 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,经双方签字后于年月日起生效。

    第十七条 甲乙双方就履行本合同所发生一切争执,同意以市劳动局为第一仲裁机关。

    订立合同书人

    甲方:

    签约代表人:(签字)

    职务:

    乙方(姓名):(签字)

    身份证号码:

    户口所在地地址:

    联络方式:

    五、员工引荐担保书

    兹介绍先生(女士)到工作,本人确认被介绍人所提供的个人简历材料属实,如有弄虚作假,由本人负责。据本人了解,被介绍人身体健康,工作踏实,品行端正,未有犯罪记录,愿意遵守本公司的规章制度,本人愿作其担保人。若被介绍人有违反公司规章制度行为,请公司按章惩处,本人决不说情袒护。若被介绍人在本公司工作期间发生经济或法律案件,致使公司利益蒙受损失,本人愿负连带责任,按公司有关规定进行经济赔偿,特立此保证书为凭。

    保证人:

    日期:

    六、员工报到通知书

    先生(女士)

    (一)您应聘本公司之职,经复审结果,决定录用,请于年月日(星期)上午时,携带下列物品文件及详填函附的表格,向本公司报到。

    1、身份证复印件。

    2、个人履历表。

    3、体检表。

    4、学历证。

    5、保证书及服务志愿书。

    6、2寸半身照片张。

    (二)按本公司规定,新进员工必须先行试用个月,试用期间暂支月薪元人民币。

    (三)报到后,本公司在很愉快的气氛中,为您做到职前介绍,包括让您知道本公司一切人事制度、福利、服务守则及其他注意事项,使您在本公司工作期间满足愉快。如果您有疑虑或困难,请与本部门联络。

    ×××股份有限公司

    ×××部启

    七、服务自愿书

    股份有限公司:

    今承贵公司任用,愿恪遵下列条款,忠诚服务。

    (一)遵守公司规章,服从公司任何调遣与指示。

    (二)严守职务机密。

    (三)愿按公司规定,自开始服务之日起个月为试用期间,试用期间经考核合格,始得正式任用。

    (四)公司可因试用不合格,随时通知停止试用,或于适用期满因情况变更暂不正式任用时,愿即离职决不请求任何补助。

    (五)试用期满正式录用后,如未能配合公司作业要求时,愿无条件接受公司迁调或解雇。

    (六)公司因经济情况不良,或营业清淡,或以机器代替人工,而必须裁减员工时,愿遵照公司通知适时解职,绝不作资遣或任何补助要求。

    (七)如有损毁或遗失公司设备财物时,愿遵照公司估定价值,与保证人连带负责履行赔偿义务。

    (八)具服务自愿书人经公司录用开始服务后,中途如因故须离职时愿尽早提出辞职申请,并经人事组送达批准书后方离开工作岗位,否则依公司规定以放工论处。

    具服务自愿书人:(签名盖章)年 月 日

    八、聘任书

    聘字第 号

    兹敦聘先生/女士为本公司部(职称)

    自 年 月 日起

    至 年 月 日止

    此聘

    股份有限公司

    总经理(签字)

    年 月 日发

    九、聘约人员管理办法

    第一条 依据为使本公司聘约人员的聘任及管理有所遵循,特依本公司人事管理规则第二条规定制定。

    第二条 聘用范围。

    本公司从业人员依“从业人员退休办法”退休或各部门因工作需要,须以聘约方式聘用人员时,得由聘用部门详陈理由,并拟定每月薪津,呈总经理核准以聘任书聘用,并将聘任书副本及聘约人员资料送总管理处总经理室转报董事长。

    第三条 工作报酬。

    聘约人员概不列入本公司编制,除不参加互助、福利委员会及退职酬劳金分配外,服务满当年度者,年终奖金发给二个月(服务不满当年度者,依当年度实际工作月数比例计给),“各项津贴给付办法”所规定的各项津贴、效率奖金分配及其他福利设施的享用均比照本公司从业人员办理。

    第四条 管理。

    聘约人员的考勤、出差、保险及管理,依约定或比照编制内从业人员办理。

    第五条 终止受聘。

    聘约人员因重大事由必须于约定期限前终止受聘时,应于一个月前通知聘用部门。于办妥离职手续后始得终止受聘。

    第六条 解聘。

    聘约人员于聘任期间,如有违反本公司人事管理规则或工作上无法胜任的情形者,聘用部门应呈总经理核准后解聘。并送总管理处总经理室转报董事长。

    第七条 实施及修改。

    本办法经经营决策会通过后实施,修改时亦同。

    表6-1 定期聘约人员雇佣核定表

    姓名  性别  出生 年  月  学历专长  拟分派工作部门担任

    工作工作

    期间拟支工资 批示

    经理:

    人事主管:

    填表:

    表6-2 定期聘约人员雇佣核定表

    姓名 性别 出生日期 年月日  籍贯省市县 学历  身份证号码  现住址 街 市路 号 巷

    通讯处  街  市  路  号  巷

    配偶  报到日期 年月日  投保日期年月日   保险卡 号码  雇佣期限  工作部门  担任工作  工资  核准增补申请书  编号年月日起

    至年月日年月日起

    至年月日年月日起

    十、专业技术人员职位任用办法

    第一条 目的。

    为使专业技术人员职位的任用有所遵循,特依人事管理规则第三十九条规定制定本办法。

    第二条 职位设定。

    1、专业技工:同工务员。

    2、专业技术员:同助理工程师。

    3、专业技师:同副工程师。

    第三条 资格。

    (一)专业技工。

    凡具备下列三项条件者,可晋升为专业技工:

    1、担任同种专业技术工作的熟练工人在本职位中有四年考绩甲等以上。

    2、参加本企业专业技工检定合格或取得国家乙种相同性质技术检定合格者。

    3、经直属科长推荐者。

    (二)专业技术员。

    凡具备下列三项条件者,可晋升为专业技术员:

    1、担任专业技工员或工务员在本职位中有四年考绩甲等以上。

    2、参加本企业专业技术员检定合格或取得国家甲种相同性质技术检定合格者。

    3、经直属厂处长推荐者。

    (三)专业技师。

    凡具备下列三项条件者,得晋升为专业技师:

    1、担任专业技术员在本职位中有四年考绩甲等以上。

    2、参加本企业专业技师检定合格者。

    3、经直属经理推荐者。

    (四)新进人员具有专精熟练的特殊技术者可比照公司内相同技术及资格的人员核定其职位。

    第四条 限制。

    1、任用专业技术人员职位者,不得同时任用于其他职称。

    2、从业人员在年度内受记过的处分而未抵消或上年度考绩在乙等以下者,本年不得晋升。

    十一、新进人员任用办法

    第一条 本办法依据本公司人事管理规则第七条规定订定。

    第二条 人员的增补。

    各部门因工作需要,需增补人员时,以厂处为单位,提出“人员增补申请书”,依可能离职率及工作需要,临时工由各部拟订需要人数及工作日数呈经理核准,女性现场操作人员由各部门定期(视可能变化订定期限)拟订需要人数呈经理核准;其他人员呈总经理核准。并于每月5日前将上月份人员增补资料列表送总管理处总经理室转报董事长。

    第三条 人员甄选。

    主办部门经核准增补人员的甄选,大专以上由总管理处经营发展中心主办,高中以下由各公司(事业部)自办,并以公开登报招考为原则。主办部门核对报名应考人员之资格应详加审查,对不合报考资格或有不拟采用的情况者,应即将报名的书表寄还,并附通知委婉说明未获初审通过之原因。

    第四条 甄选委员会的组成。

    新进人员甄选时应由主办部门筹组甄选委员会办理有关下列事项:

    1、考试日期、地点。

    2、命题标准及答案。

    3、命题、主考、监考及阅卷、人员及工作分配。

    4、考试成绩评分标准及审定。

    5、其他考试有关事项的处理。

    第五条 成绩的评分。

    新进人员甄选成绩的评分标准分学科、术科、口试三项,其成绩分比例视甄选对象及实际需要由各甄选委员会订定,但口试成绩不得超过总成绩的40%。

    第六条 录用情形填报。

    各甄选主办部门于考试成绩评定后,应将各应考人员成绩及录用情形填报总管理处总经理室。

    第七条 录取通知。

    对于拟录取的人员,主办部门应通知申请部门填写“新进人员试用申请及核定表”,大专毕业以上人员总经理核准,并列表送总管理处总经理室转报董事长。

    高中毕业程度以下(除现场女性操作人员及临时人员由经理核准外)人员呈总经理核准后,即通知录取人员报到。备取人员除以书面通知列为备取外,并说明遇有机会得依序通知前来递补。对于未取人员除应将原书表检查归还外,并附通知委婉说明未录取原因。自登报招考至通知前来报到的期间原则上不得超过一个月。

    第八条 报到应缴文件。

    新进人员报到时应填缴人事资料卡、安全资料、保证书、体格检验表、户口本及照片,并应缴验学历证书、退伍证以及其他经历证明文件。

    第九条 试用。

    新进人员均应先行试用40天。试用期间应由各厂处参照其专长及工作需要,分别规定见习程序及训练方式,并指定专人负责指导。

    第十条 训练计划。

    有关新进人员的训练计划规定另订。

    第十一条 试用期满的考核。

    新进人员试用期满后由各该负责指导人员或主管于“新进人员试用申请及核定表”详加考核(大专以上人员应附实习报告),并依第七条规定权限呈核,如确认其适才适所则予以正式任用,如认尚需延长试用得酌予延长,如确属不能胜任或经安全调查有不法情事者即予辞退。

    第十二条 处分规定。

    新进人员于试用期间应遵守本公司一切规定,如有受记过以上处分者,应即辞退。

    第十三条 试用期间考勤规定。

    新进人员于试用期间其考勤规定如下:

    1、事假达5天者应即予辞退。

    2、病假达7天者应即予辞退或延长其试用期间予以补足。

    3、曾有旷职的记录或迟到三次者应即予辞退。

    4、公假依所需日数给假,其已试用期间予以保留,假满复职后予以接计。

    5、其他假比照人事管理规则第二十一条规定办理。

    第十四条 停止试用或辞退。

    被停止试用或辞退者,仅付试用期间的薪资,不另支任何费用,亦不发给任何证明。

    第十五条 试用期间的待遇。

    试用期间薪资依人事管理规则薪级表标准核支,试用期间年资、考勤、奖惩均予并计。

    第十六条 实施及修改。

    本办法经经营决策委员会通过后实施,修改时亦同。

    十二、新进人员任用细则

    (一)员额申请:各部门如须增添人员,应将所需员额、条件以及需求期限,填具增用人员通知单呈准后交人事单位依限尽速办理,并设法于半个月内完成为原则。

    (二)征招:无论征招或介绍,必须先经人事单位面谈口试合格后,再移申请单位考试或试用,需考试者,应通知人事单位会同办理。

    (三)新进人员经人事单位口试或会同考试后应将合格者呈请雇用,经批准后方可通知到职(限月薪人员及技术性员工)。

    (四)报到:新进人员报到时应先缴验学历证件及离职证明,并缴交全户户籍复印件,1寸半身照片三张,再填具人事调查基本资料卡一式二份,保证书一份,指模笔迹一份。

    (五)考核:新进人员不论其为考取、介绍以及有无工作经验,均须先经试用,并由主管(用人单位)考核一周,合则继续试用,不合者即予辞退。

    (六)试用及升正:

    1.试用开始,职员先由所属单位主管引谒上级主管及介绍本单位同仁。

    2.试用期间月薪者定为40天,日薪者定为10天,升正时间定为每月一日,凡试用(月薪)期满认为成绩合格者即于次月一日统一办理升正,其成绩较差者,可视情形延长试用,最多以四个月为限,日薪者最多以40天为限,不理想者,即予淘汰。其升正的计算如下例:3月2日到职,如果二个月升正则应于5月1日办升正手续,(日薪者亦依此办理)。

    3.试用人员升正,必先经安全调查无问题方可,因安全调查延迁,凡已升正者如安全有问题者,即通知离职,不予录用。

    (七)核薪:

    1.核薪程序参照薪资表实施细则第十条规定办理。

    2.员工经试用后于每月10日及25日统一办理核薪手续,其于核薪前离职者按其职等的最低试用薪计给。

    3.采薪资保密制,薪资核定经人事单位登记后直接送财务部主管。

    (八)员工升正后应即与公司签订合约,凡未签约者,其薪资仍按试用计算,并须遵守下列原则:

    1.员工升正于合约签订日期生效。

    2.员工升正合约签订后,服务未满一年,而故意旷职(工)离去,视为自请辞职,并以违背聘雇合约第一条论。

    (九)临时雇用人员另订办法。

    (十)本细则实施后无论升正员工的合约已签未签双方均应以此为据。

    (十一)本细则由经理级会议研讨通过并呈总经理核准后实施,如有未尽事宜得随时呈请修正。

    十三、报酬待遇管理规定

    第一条 为保障员工的合法利益,贯彻多劳多得、奖勤罚惰原则,特制定本规定。

    第二条 本规定所指各种报酬待遇仅适用于正式聘用员工,短期聘用员工待遇由合同书确定。

    第三条 凡在本公司就业的正式聘用员工可享受下述四类报酬待遇:工资类、津贴类、奖励类和福利类。

    (一)工资类包括:

    1.基本工资。

    2.工龄工资。

    3.浮动工资。

    4.年终双薪。

    (二)津贴类包括:

    1.职务补贴。

    2.物价补贴。

    3.住房补贴。

    4.加班补贴。

    (三)奖励类包括:

    1.创汇奖。

    2.全勤奖。

    3.年终奖。

    4.年终先进个人奖。

    (四)福利类包括:

    1.夏季饮料费。

    2.劳保费。

    3.节日补助。

    4.医疗费。

    5.独生子女费。

    6.子女教育费。

    7.煤气补助。

    8.丧葬补助。

    第四条 各类报酬待遇的标准如下:

    (一)工资类

    1.基本工资分成四类十等(附表略)。

    2.工龄工资以服务公司的时间计算,每月一年5元。

    3.浮动工资,由公司拿出相当全部员工基本工资15%的奖金,作为浮动工资(其分配原则另定)。

    4.年终双薪,每年12月对在本公司干满一年以上的员工发双薪。

    (二)津贴类

    1.职务补贴:分成六级(附表略)。

    2.物价补贴:根据物价上涨浮动确定,一般每月每人不低于10元。

    3.住房补贴:对公司应该提供住房而没有提供住房的员工,部门经理以下,每人每月补助300元;部门经理以上,每人每月补助500元。

    4.加班补贴:加班补贴为单位时间工资的2倍。

    (三)奖励类

    1.创汇奖:达到核定指标的100%奖给人民币80元,每超过一个百分点,奖人民币5元。

    2.全勤奖:全勤每人每月50元。

    3.年终奖:根据年终经济效益确定。

    4.年终个人奖:500~1000元。

    (四)福利类

    1.夏季饮料费:5~9月,每人每月30元。

    2.劳保费:每人每月20元。

    3.节日补助:春节每人200元,元旦每人100元,国庆节每人100元,三八妇女节,妇女每人50元。

    4.医疗费:员工每月发医疗津贴40元,住院治疗经医院证明支付90%,工伤医疗费由公司全额负担。

    5.独生子女费:属独生子女家属员工,每年发独生子女费500元,(独生子女年满18岁停发)。

    6.子女教育费:有子女在校学习的员工,按在校子女每人每月10元发给子女教育费。

    7.煤气补助。

    8.丧葬补助:直系亲属(父母、岳父母、兄弟、姐妹、子女)丧葬,每次补助800元。

    第五条 员工的每月工资、奖金、各种补贴,在发薪日一并领取,每月5日为发薪日,当月发上月工资。

    第六条 有关扣薪扣奖事宜的处理:

    (一)缺勤扣除

    1.迟到、早退、私自外出。

    2.病假。

    3.事假。

    按考勤管理规定扣除工资、资金及其它待遇。

    (二)工作负伤疾病的缺勤

    因工作负伤疾病缺勤时,应于一周内提出医院证明,工资及其它(待遇)照常付给。

    (三)特别休假

    下列情况下,没超出公司其它规定范围的,报酬待遇照常付给:

    1.婚假、丧假。

    2.年度有薪休假。

    3.行使公务权时。

    4.法定节假日。

    5.女性员工产假。

    6.休假日加班后补休。

    7.公假。

    第七条 报酬待遇的调整。

    公司员工报酬待遇的调整审定属公司总经理,任何人和部门都无权决定。其基本程序是每年年初或特定时期,由人事部作出调整备案,交总经理核准后实施。

    第七节 招聘与录用表格汇总

    附表1 招聘申请表

    申请部门:  制表日期:年 月 日

    职位编制人数  现有人数  拟招聘人数  工作内容 需要

    日期  拟聘人员所需条件  招聘理由

    附表2-1 人员增补申请表

    填单:年月日

    申请部门  增补职位   增补额人  申请增补理由

    □扩大编制  □储备人力

    □辞职补充  □短期需要

    希望到职日期应具资格条件

    性别  婚姻  年龄  学历  外语 个性  经历  具备技能  增加人员

    工作内容

    申请人   部门主管   人力资源部意见  总经理批示

    附表2-2  招聘计划表

    制表日期:年 月 日

    需要补充人员  类别  所需资格条件  招聘方式  人数  招聘日期  部门

    担任工作  管理人员  技术人员  一般员工  其他人员  合计

    附表2-3 人事部年度招聘计划报批表

    录用部门  录用职位

    概况  考试方法和其它职位名称 人数 专业资格条件  考试方法  招考范围 招考对象 公司核定的编制数  本年度缺编人数  本年度计划减员数

    续表

    录用部门  录用职位  概况 考试方法和其它职位名称人数  专业资格条件  考试方法  招考范围  招考对象  本年度拟录用人数  备注

    年 月 日

    附表3 招聘广告及展板

    一、招聘广告

    1.标题:公司标志及名称。

    2.公司简介。

    3.招聘职位名称、人数及要求。要求主要包括:学历、户口、性别、年龄、能力要求、工作经验要求、外语水平、其他要求等。

    4.公司联系地址及方式。

    公司地址:

    联系人:

    联系电话:

    传真:

    E-mail地址:

    有意者把个人简历及证件复印件寄往。

    二、招聘会展板

    公司标志:

    公司名称:

    公司简介:

    所需职位:

    性别:

    年龄:

    人数:

    学历要求:

    能力要求:

    工作经历:

    外语水平:

    户口要求:

    公司地址:

    联系电话:

    传真:

    E-mail地址:

    附表4 招聘人员登记表

    填表日期:年月日

    姓名 性别 出生年月 学历 婚否 民族 专业 毕业学校 健康状况 户籍所在地 政治面貌 身份证号码 照片

    参加工作时间 有无住房 要求待遇 联系电话 电子邮件 手机 联系地址 现工作所在地 离职原因

    简历  起止时间 学习/工作单位专业/职位家庭情况 姓名 关系 年龄 文化程度 现工作单位

    特别提示

    1、本人保证所填写资料真实。

    2、保证遵守公司招聘有关规定和国家有关法规。

    3、请填写好招聘登记表,带齐照片、学历、职称证书的有效证件及相关复印件。

    附表5 招聘筛选名单

    日期:年月日

    编号 姓名 应聘职位 初步评价 过去

    能力 语言

    形象 计算机

    能力 业务

    能力 外语综合

    评价注:评分方法。

    1.每一项为好、较好、一般。

    2.根据上述标准给分:好5分、较好3分、一般1分。

    3.综合评价最高分是25分、最低分是5分。

    4.选取标准综合分不低于21分。

    附表6 复试通知书

    先生(女士)

    恭喜您已经通过我公司的初试,请按下列要求参加复试。

    复试时间:

    复试地点;

    复试需带物品:

    其他要求:

    公司详细地址:

    联系电话:

    联系人:

    公司

    年月日

    附表7 笔试、操作考核记录表

    填表日期:年月日

    编号 姓名 应聘职位 笔试成绩 操作考核

    附表8 面谈构成表

    姓名  申请职位

    1、工作兴趣。

    你认为这一职位涉及到哪些方面的工作?

    你为什么想做这份工作?

    你为什么认为你能胜任这方面的工作?

    你对待遇有什么要求?

    你怎么知道我们公司的?

    2、目前的工作状况。

    如果可能,你什么时候可以到我们公司上班?

    你的工作单位是什么?工作职务是什么?

    3、工作经历。

    目前或最后一个工作的职务(名称)。

    你的工作任务是什么?

    在该公司工作期间你一直是从事同一种工作吗?

    如果不是,说明你曾从事过哪些不同的工作、时间多久及各自的主要任务。

    你最初的薪水是多少?现在的薪水是多少?

    你为什么要辞去那份工作?

    4、教育背景。

    你认为你所受的哪些教育或培训将帮助你胜任你申请的工作?

    对你受过的所有正规教育进行说明。

    5、工作以外的活动(业余活动)。

    工作以外你做些什么?

    6、个人问题。

    你愿意出差吗?

    你最大限度的出差时间可以保证多少?

    你能加班吗?

    你周末可以上班吗?

    7、自我评估。

    你认为你最大的优点是什么?

    你认为你最大的缺点是什么?

    8.你希望的薪水是多少?

    9.你为什么要换工作?

    10.你认为你上一个工作的主要工作成绩是什么?

    11.你对你上一个工作满意的地方在哪里,有哪些不满?

    12.你与你的上下级及同事的关系怎么样?

    13.你认为你有哪些有利的条件来胜任将来的职位?

    14.你对我们公司的印象怎样?包括规模、特点、竞争地位等。

    15.你对申请的职位的最大兴趣是什么?

    16.介绍一下你的家庭情况。

    17.对你的工作有激励作用的因素有哪些?

    18.你更喜欢独自工作还是协作工作?

    附表9 面谈记录表

    姓名  应征职位  用表 提要  请主持面谈人员,就适当之格内划√,无法判断时,请免打√。评分项目得分54321仪容、礼貌、精神、态度、整洁、衣着极佳佳平实略差极差体格、健康极佳佳普通稍差极差

    续表

    姓名  应征职位  领悟、反应 特强优秀平平稍慢极劣对其工作各方面及有关事项之了解充分了解很了解尚了解部分了解极少了解所具经历与本公司的配合程度极配合配合尚配合未尽配合未能配合前来本公司服务的意志极坚定坚定普通犹疑极低外文能力区分极佳好平平略通不懂英文日文

    总评

    □拟予试用面谈人:

    □列入考虑

    □不予考虑

    日期:月日

    附表10 面试测评表

    要素  观察内容  提问  项目  评价  要点

    礼仪风度

    1.仪容、衣着。

    2.行为、举止。

    3.敲门、走路、坐姿、站立等的仪态。

    4.口语。

    1.穿着整齐、得体、无明显失误。

    2.沉着、稳重、大方。

    3.走路、敲门、坐姿符合礼节。

    4.口语文雅、礼貌。

    求职动机愿望

    1.你选择本公司的原因。

    2.你选择本公司最重视什么。

    3.你对本公司的了解。

    4.你希望公司如何安排你的工作待遇。

    1.是否以企业发展为目标,兼顾个人利益。

    2.回答完整、全面、适当。

    3.说服力。

    表现力、语言表达能力

    1.将自己表达的内容有条理地准确地传给对方。

    2.引用实例、遣词准确。

    3.语气、发言合乎要求。

    4.谈话时的姿态表情合适。

    1.请谈谈你自己。

    2.谈谈你的优缺点。

    3.你的兴趣爱好是什么?

    4.据你自我分析,最适合你的工作是什么?

    1.谈话前后具连续性。

    2.主题、语言简洁明了。

    3.逻辑清楚。

    4.有说服力。

    5.遣词准确。

    社交能力和人际关系

    1.请介绍你的家庭。

    2.你的朋友如何看待你?

    3.你希望在什么样的领导下工作?

    4.你交朋友最注重什么?

    1.自我认识。

    2.交往能力。

    续表

    要素  观察内容  提问  项目  评价  要点

    判断力、情绪稳定性

    1.准确判断面临情况。

    2.处理突发事件。

    3.迅速回答对方问题。

    4.处理难堪问题的反应。

    1.假如A公司与B公司同时录用了你,你将如何选择?

    2.公司工作非常艰苦,你将如何对待?

    3.你怎么连这种问题都听不懂?

    4.你好像不太适合本公司的工作。

    1.理解问题的准确性、迅速性。

    2.自我判断能力

    3.是逻辑判断还是感情判断。

    4.有自己的独到见解。

    行动与协调能力、工作经验

    1.对自己认定的事能够坚持进行。

    2.工作节奏紧张、有序。

    3.集团工作的适用性。

    4.组织领导能力。

    5.能够更多地从他人的角度解释问题。

    1.你从事过何种勤工俭学工作?

    2.你参加过何种组织活动?

    3.你对某问题有过何种研究?

    4.谈谈你的论文写作过程。

    1.表现力。

    2.考虑对方处境和理解力。

    3.实践能力。

    4.交往能力。

    责任心、纪律性

    1.负责到底的精神。

    2.对工作的坚持。

    3.令人信服地完成工作。

    4.考虑问题全面。

    5.对本职务的要求。

    1.你对委任的任务完成不了时如何处理?

    2.你对学校的规章制度的看法是什么?

    1.自信力。

    2.纪律力。

    3.意志力。

    个人性格品质

    1.有无不良的性格(过分狂妄或过分自卑)。

    2.有无偏激的观点。

    3.回答问题的认真、诚实。

    4.掩饰性。1.你认为现在社会中一个人最重要的是什么性格?

    2.你能否“受人之托忠人之事”?

    1.诚实。

    2.人生观。

    3.信用。

    专业技能学识

    1.对专业知识的了解程度。

    2.成绩。

    3.对所要从事的工作的认识。

    1.你为何选择你的专业?

    2.介绍一下你的成绩和擅长科目。

    3.你有何等特长并具备何种资格?

    4.谈谈你从事这项工作的优势。

    5.你有什么重要工作经验?

    1.专业学识是否符合工作要求。

    2.有无特殊技能。

    3.有无工作经历。

    面试结束后你的评价

    经过上述面试,请你对你的面试结果作初步的评价,说明为什么。

    1、综合、全面评定。

    2、尽量减少误差影响。

    附表11 人员试用标准

    职别 无 工作经验 两年以下 非相关工作经验两年以上 非相关工作经验 两年以下 相关工作经验两年以上 相关工作经验

    试用期工资 级别

    试用期工资 级别

    非技术作业员 技术作业员 技术员 制图员 一般员工 初级 工程师 工程师助理 主管业务员 经理 助理 副经理 经理 总经理助理

    附表12 新员工甄选比较表

    填表日期:年月日

    甄试职位  应征人数  初选合格

    面试日期 年月日至月日  甄试结果 姓名 学历 年龄 工作经验 相关一致 笔试成绩 面试分数 对公司意向 对岗位意向 口试人员意见 面试人员签章

    附表13 拟录用名单

    日期:年月日

    编号  姓名  应聘职位  面试评价  笔试成绩  综合考核

    附表14 新员工试用申请及核定表

    试用申请

    姓名 性别 □男□女 籍贯 年龄 地址 服役 学历

    (1)试用部门

    拟派任工作:

    拟训练计划:

    主管:

    经办:专长资历

    (2)甄选主办部门 甄选方式:□公开招考□推荐挑选

    甄选日期:年月日

    办理经过:

    评语:

    (4)直接主管意见

    (3)人事部门预定试用日期:自年月日至年月日

    拟暂工资:自试用日起暂支元

    其他意见: 续表

    (5)经理意见

    (6)总经理意见

    (7)董事长意见

    (8)人事部门考勤

    记录:薪资:

    其他:

    (9)直接主管意见

    (10)试用部门

    试用期间:自年月日 自年月日

    工作项目:

    工作情形:

    评语:

    □拟下式任用  □拟予辞退

    拟给职位:自月日起以任用

    拟给工资:自月日起支元

    其他:

    主管经办:

    (11)经理

    (12)总经理

    (13)董事长

    附表15 试用通知书

    年 月 日

    兹聘请先生(女士)为本公司。竭诚欢迎参加本公司工作行列,有关事项请按如下要求办理。报到日期报到地点待遇起薪月元,试用个月,期满视工作业绩另行加薪。请携带资料

    1.学历证件复印件。

    2.离职证明。

    3.体检表。

    4.身份证。备注

    本试用通知单有效期日,逾期未来报到,即视为主动放弃录用机会。如有特殊情况,请及时与本公司联系。

    公司详细地址:

    联系电话:

    联系人:

    附表16 辞谢书

    先生/女士

    承蒙您应征本公司一职,特此致谢。

    兹因本公司该职位需求名额有限,未能录用,敬请原谅,以后若有机会,仍请惠助。

    此致

    敬礼

    公司敬启

    年 月 日

    附表17 试用员工登记表

    姓名 性别 年龄 籍贯 学历 经历 试用部门 职别 试用期 自年月日至年月日 工资等级元 人事室 人事组长 主管

    试用结果考核意见

    1.试用满意请照原工资办理任用手续(月日起)。

    2.试用成绩优良请以等级元工资办理手续(月日起)。

    3.需再试用。

    4.试用不合适另行安排。

    主管意见

    1.同意考核人意见拟准以试用原工资。

    2.拟不予任用。

    3.延长试用。

    试用单位考核人主管批示秘书室意见

    1.拟照试用单位意见自月日起以等级工资元正式任用。

    2.试用不合格,除发给试用期间的工资外拟自月日起辞退。

    人事组长  主管

    附表18 试用保证书

    兹同意下列条件:

    1.试用期间:自年月日至年月日止计3个月。

    2.工作单位:在部门担任职务。

    3.工作时间:每日工作八小时,如需加班,不得以任何不当理由拒绝。

    4.工资:依照双方协议,月支人民币元,按实际工作日计算,凡缺勤或请假均不给薪。

    5.试用:试用期应遵守公司管理规则,若任何一方对其职不满,则可随时终止试用,均无异议。

    此致

    公司:

    立担保书人:

    年 月 日

    附表19 试用合同书

    甲方:

    乙方:(身份证号:)

    根据国家和本地劳动管理规定和本公司员工聘用办法,按照甲方关于公司新进各类人员均需试用的精神,双方在平等、自愿的基础上,经协商一致同意签订本试用合同。

    一、试用合同期限:

    自年月日至年月日止,有效期为个 月。

    二、试用岗位根据甲方的工作安排,聘请乙方在岗位工作。

    三、试用岗位根据双方事先之约定,甲方聘用乙方的月薪为元,该项报酬包括所有补贴在内。

    四、甲方的基本权利与义务:

    1.甲方的权利。

    有权要求乙方遵守国家法律和公司各项规章制度。

    有权对乙方违法乱纪和违反公司规定的行为进行处罚。

    对试用员工不能胜任工作或不符合录用条件,有权提前解除本合同。

    2.甲方的义务。

    为乙方创造良好的工作环境和条件。

    按本合同支付给乙方薪金。

    对试用期乙方因工伤亡,由甲方负担赔偿。

    五、乙方的基本权利和义务:

    1.乙方的权利。

    享有国家法律法规赋予的一切公民权利。

    享有当地政府规定的就业保障的权利。

    享有公司规章制度规定可以享有的福利待遇的权利。

    对试用状况不满意,请求辞职的权利。

    2.乙方的义务。

    遵守国家法律法规、当地政府规定的公民义务。

    遵守公司各项规章制度、员工手册、行为规范的义务。

    维护公司的声誉、利益的义务。

    六、甲方的其他权利、义务:

    试用期满,发现乙方不符合录用条件,甲方有权不再签订正式劳动合同。

    对员工有突出表现,甲方可提前结束试用,与乙方签订正式劳动合同。

    试用期乙方的医疗费用由甲方承担90%,乙方承担10%。

    试用期甲方一般不为乙方办理各项保险手续,如乙方被正式录用,可补办有关险种,从试用期起算。

    试用期内,乙方请病假10天、事假累计超过7天者,试用合同自行解除。

    七、乙方的其他权利、义务:

    试用期满,有权决定是否签订正式劳动合同。

    乙方有突出表现,可以要求甲方奖励。

    具有参与公司民主管理、提出合理化建议的权利。

    反对和投诉对乙方试用身份不公平的歧视。

    八、一般情况下,试用期间乙方岗位不得变更。若需变更,须事先征求乙方的同意。

    九、本合同如有未尽事宜,双方本着友好协商原则处理。

    十、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具同等效力,经甲乙双方签章生效。

    甲方签约人:

    乙方签约人:

    签约日期:年月日